
8 月 28 日,北森第三届用户强人大会在上海奏凯举办。本次大会以 “一说念迈入HR的AI时间” 为主题,集聚40 余位行业大咖、2000多名HR从业者,共同探讨 AI 在东说念主力资源领域的前沿哄骗。大会上,北森负责发布 AI Family2.0,10大AI助手、 500+AI 特色全面掩饰50多个东说念主力场景,从头界说HR的责任表情。
一、500+客户奏凯考证,北森AI交易化已在行业内全面最初
2024年,北森率先发布 AI Family 7大AI助手,开启HR领域的AI交易化探索。轨则2025年8月,北森AI Agent客户数500+,AI Agent签约额超2000万元,辘集了数百家AI哄骗时尚企业落地案例,翌日3年AI营收预估达到1亿元。凭借AI产物创新与东说念主才照料专科深耕,北森已成为当今HR SaaS领域独一达成AI范畴交易化的厂商。
北森和洽首创东说念主、CEO纪伟国在演讲中指出:"AI大模子本领×垂直领域know-how与垂直数据训诫×专科奇迹才智陪跑,这三个成分的联结,成立了更精确、可落地的AI Agent。"这一理念奠定了北森AI交易化最初的基础。
北森和洽首创东说念主、CEO 纪伟国
北森深耕 People Science(东说念主才科学)20余年,基于对HR全场景的深度王人集,通过 “People Science×AI Agent” 本清醒径,将专科东说念主才照料行动论从东说念主才照料群众的脑中千里淀出来,融入到AI Agent的底层训诫架构。
北森200多名神气学群众学者团队延续构建并丰富岗亭才智本领、评估本领与发展本领,并联结AI大模子,让东说念主才评估精度达行业最初,更以专科的定制奇迹才智全程陪跑,打造真是懂东说念主才、可落地的的AI产物。
二、北森AI Family2.0,十大AI助手,从头界说HR的责任表情
北森CTO孙江在大会上先容:从AI Family 1.0到2.0,北森历经一年时期,完成了从AI产物创新到AI范畴化哄骗的跳动式发展,打造10大AI助手,新增500余项特色,掩饰了50+东说念主力场景。何况,在AI招聘、AI学习、AI绩效三大中枢领域从头界说了HR的责任表情。
北森CTO 孙江
北森AI Family2.0带来三大根人性变革
变革一:招聘+AI ,AI口试官从头界说招聘经过与HR责任形式
传统招聘经过效率低、评估法式不一。北森AI口试官2.0以数字东说念主模拟真实场景,达成“从经过入手到智能匹配入手”的治愈,全年完成180+特色升级,掩饰六大行业校招、社招、蓝领招聘的300+岗亭。
AI口试官2.0聚焦“面得准”,通过三个标的的本领冲突,东说念主机一致性超90%。其依托三层智能追问与评分本领,已获2大国度发明专利,深度挖掘候选东说念主才智并量化评分。
支柱企业定制景色模拟题,比如招聘物业保安,AI口试官会问“假如你场地小区正在聚会装修,存在多数施工东说念主员和材料收支情况。需要特等加班,你会若何应酬?” 等景色问题,精确规复岗亭真实场景。
提供“岗亭口试题定制+AI追问训诫定制+AI评分训诫定制”好意思满奇迹,使评估法式与企业需求高度适配。
变革二:学习+AI,颠覆传统学习形式,AI Learning打造学-练-用的闭环
传统培训效果差、试错本钱高。北森AI Learning通过学用一体的AI学习助手和专科才智、通用胜任力与率领力三大AI教师,构建“三分学、七分练、满分用”的闭环培养体系,切实进步职工专科才智、胜任力与率领力,达成从“学常识”到“用手段”的遵守跳动。
AI 学习助手:真是“学用一体”的智能助手
最新推出的AI学习助手手脚职工的 “专属学习搭子”,它能基于岗亭任职资历、职工主张绩效与测评扫尾等信息生成个性化的学习筹办,每周/每月自动追思复盘学习常识点,灵验顽抗学习记挂弧线,并精确保举新课程。
当职工在业务上碰到如 “刚推出的A产物和同业比有哪些上风”、“B产物有哪些零卖行业的哄骗案例”等问题,可随时语音唤起助手,从企业常识库中匹配课程片断、案例贵寓,达成真是的 “用中学”。
AI陪练2.0专注于销售等专科手段训诫。
当今全面哄骗在医药代名义向病院准入才能特训、零卖行业顾主管待训诫、to B销售客户需求挖掘等销售实战场景,学员与AI模拟的种种画像客户实战探究、刻意训诫,以进步销售实战手段。
AI陪练2.0全新升级到四大陪练形式:固定话术形式覆按法式经过与话术掌合手度;开脱对话形式考验销售临场应变才智;PPT演讲形式进步PPT抒发与应答才智;3D/VR什物老师形式强化产物的展示与先容效果。
同期,AI陪练2.0新增轮廓化脚本引擎,可自界说扮装布景、秉性和探究作风,让AI教师不是“天马行空”地反应,而是基于脚本有拘谨地高度规复真实的业务场景。
在落地AI陪练时,企业可按需选择模板自建、系统预置行业脚本或照管人深度定制脚本,温顺企业不同庄重度和资源参加下的脚本开拓需求。
AI胜任力教师是北森全新推出的职工通用胜任力进步教师。其想象基于一项计划论断:85%的奇迹奏凯源于软手段。该教师围绕探究配合、问题惩办、时期照料等中枢才智,构建包括“朝上陈诉”、“建立生分共事联系”等8大典型场景。
通过模拟对话进行实战训诫,并提供及时评分与个性化校正提倡如“陈诉应更超越效率数据”,适用于新职工培养、口试官训诫等多种场景,切实匡助职工进步软手段。
AI率领力教师Mr.Sen专为进步照料者率领力而想象,当今已奇迹上百家头部企业。Mr.Sen将率领力进步滚动为一个个真实的对话演练,如激发故步自命的职工、交流低绩效职工、指导眼妙手低的年青东说念主等,匡助照料者在反复熟习中进步率领力。
Mr.Sen 2.0达成了“广度、深度与定制化”三重升级,扩展至100+照料场景,掩饰绩效反馈、团队激发及冲突处理等多类需求。其创新引入“带布景的AI扮装”,通过五层结构化的万字提醒词轮廓化设定行业布景、秉性与动机,使对话更真实。北森还提供好意思满的熟习萃取行动论,支柱企业定制专属内容,确保培训靠拢推行照料挑战。
变革三:绩效+AI,让绩效照料更科学
北森AI绩效助手通过智能交互赞成主张设定、评价与反馈。AI润色主张内置SMART原则,自动覆按与优化;AI自动生成绩效总评,进步效率;AI绩效面谈提倡基于分层反馈模子,生成面谈政策,确保反馈灵验。
三、100家AI哄骗时尚客户落地执行见证AI的力量
从AI本领宗旨到AI创新产物,从AI交易化考证和范畴化落地。畴前两年,北森AI Family的价值在500+客户执行中获得了充分考证。在这次步履现场展示了100家AI哄骗时尚企业案例执行。
大会现场,晶书册成、康师父百饮、太平洋保障等客户共享了北森AI Family带来的变革:
晶书册成东说念主力资源资深司理徐柏謙先容:晶书册成引入北森AI口试官,达成勤俭历筛选到才智评估的一体化升级。AI口试官基于岗亭模子精确覆按冰山障碍的才智、潜质、风险,显贵进步招聘质效。
简历筛选量大幅下落,业务部门筛选效率进步39%,口试通过率从45%跃升至65%。晶书册成以东说念主机协同新形式,快速反应业务推广需求,打造高效、精确的智能招聘体系。
晶书册成东说念主力资源资深司理 徐柏謙
康师父百饮东说念主力资源负责东说念主Benny先容:康师父百饮联袂AI率领力教师Mr. Sen,量身打造照料者培养筹办,真是达成率领力进阶从“知说念”到“作念到”!聚焦八大中枢照料场景,联结业求推行,提供高度个性化有蓄意,让学员不仅“酣畅用”,更能“用得好”。
从前期调研、语料网罗、脚本想象,到多轮测试与延续跟踪哄骗效果,收货显贵见效:里面保举值达9.32分,场景贴合度、实用性与功能完善性均超9分!
康师父百饮东说念主力资源负责东说念主 Benny
中国太保奇迹式营销部副总司理耿青海先容:中国太保在保障增员招募场景中创新哄骗北森AI陪练,基于候选东说念主MBTI类型生成个性化探究脚本,模拟真实对话,匡助外勤东说念主员高效熟习邀约与探究技巧。
AI陪练助力中国太保达成从“常识记挂”到“实战手段”的滚动,显贵进步培训效率和招募质料,真是作念到“练会再上岗”,鼓动高质料增员。
中国太保奇迹式营销部副总司理 耿青海
本次大会展区特设100家AI哄骗案例展,涵盖多家名企执行:上汽通用、蒙牛禁受AI口试官进步招聘质效;震裕科技以AI职工助手进步万东说念主体验;哈药、历久物流以AI作念课快速千里淀常识、生成多说话课程;亚信、时髦借AI陪练强化销售实战才智;百度、罗莱生涯则用AI教师培养一线照料者。这些案例共同印证,北森AI Family不仅能大幅进步HR遵守,更延续赋能业务增长。
北森AI Family2.0的发布不仅是产物的升级,更是HR责任表情的创新性变革。翌日,北森将赓续对持"与客户共创"理念,真切业务场景,延续迭代和优化AI产物,鼓动AI在东说念主力资源领域的创新哄骗,与万千企业一说念迈入HR的AI时间。